আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, অ্যাকাউন্ট লগইন এবং bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে করা লেনদেন বিবরণ সংগ্রহ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কেন আমরা এই তথ্য...
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন 777d111 তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার পুরো নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পারি। আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে যে ডিপোজিট বা উত্তোলন করেন সেগুলো আমরা লেনদেন রেকর্ড হিসেবে রাখি এবং এই রেকর্ড তিন বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা
আপনার ডিভাইস আইডি, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার কুকি ডেটা সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করতে পারি। আমরা এই তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ অডিট এবং সাপোর্ট টিকিট সমাধানের জন্য ব্যবহার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আপনি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন
আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার ফোন নম্বর আপডেট করতে পারেন, মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারেন বা লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন।...
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ
আপনি একটি ফর্ম পূরণ করে আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার সমস্ত তথ্য একটি ডাউনলোড করার যোগ্য ফাইল হিসেবে চাইতে পারেন। আমরা যাচাইকরণের পর সাত কর্মদিবসের মধ্যে একটি সুরক্ষিত লিঙ্ক পাঠাই।
তথ্য সংশোধন
যদি আপনার নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট নম্বর ভুল সংরক্ষিত হয়ে থাকে তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি এডিট করুন অথবা সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেটের অনুরোধ করুন।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
যদি আপনি প্রমো ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান তাহলে প্রোফাইল পৃষ্ঠায় নোটিফিকেশন পছন্দ বন্ধ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা চালু থাকবে।
কুকি সেটিংস
আমরা আপনার লগইন সেশন সংরক্ষণ এবং পছন্দের গেম ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি সব কুকি মুছে ফেলতে পারেন তবে পরবর্তী লগইনে আবার প্রমাণীকরণ করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি কিন্তু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে তিন বছর রাখি।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট নম্বর কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অ্যাফিলিয়েটদের সাথে শেয়ার করি না। গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play বা PG Soft শুধু আপনার সেশন আইডি দেখতে পায়, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
আমাদের অন্যান্য আইনি নথি এবং কীভাবে তারা সংযুক্ত
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠার সাথে মিলে কাজ করে। যেখানে শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন এবং কী নিষিদ্ধ সেখানে এই পৃষ্ঠা...
| শর্তাবলী | এই নথিটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বাজি নিয়ম, বোনাস শর্ত এবং নিষিদ্ধ কার্যকলাপ কভার করে। গোপনীয়তা নীতি রেফারেন্স করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি কিন্তু শর্তাবলী বর্ণনা করে আপনি কী করতে পারেন এবং কী করতে পারেন না। |
|---|---|
| দায়বদ্ধতা সীমা | আমাদের দায়বদ্ধতা নথিতে ব্যাখ্যা করা হয় কোন পরিস্থিতিতে আমরা পেমেন্ট বিলম্ব বা সিস্টেম ডাউনটাইমের জন্য দায়ী এবং কোনটি আপনার নিয়ন্ত্রণে। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের বাধ্যবাধকতা গোপনীয়তা নীতিতে আলাদাভাবে তালিকাবদ্ধ। |
| পেমেন্ট নীতি | এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট কতক্ষণে ক্রেডিট হয় এবং উত্তোলন কতদিনে সম্পন্ন হয়। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কেন লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি কিন্তু পেমেন্ট নীতি প্রক্রিয়া ধাপ দেখায়। |
| বোনাস শর্ত | এই সেকশনে বলা আছে কীভাবে আপনি প্রমো দাবি করবেন এবং কতটা ওয়েজার প্রয়োজন। আমরা শুধু ট্র্যাকিং উদ্দেশ্যে বোনাস ব্যবহার লগ রাখি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত নাম বা ফোন বোনাস রেকর্ডের সাথে শেয়ার করি না। |
| অ্যান্টি-ফ্রড নীতি | আমরা সন্দেহজনক লেনদেন এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি ম্যাচিং ব্যবহার করি। এই প্রক্রিয়া গোপনীয়তা নীতির অধীনে থাকে এবং আমরা শুধু নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এই ডেটা ব্যবহার করি, বিপণন নয়। |
| কুকি নীতি | আমরা আপনার লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠা তালিকাবদ্ধ করে কোন কুকি অপরিহার্য এবং কোনগুলি আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অক্ষম করতে পারেন। |
| ফেয়ার প্লে নীতি | এই নথিটি RNG অডিট এবং গেম প্রোভাইডার লাইসেন্স নিয়ে কথা বলে। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে গেম লগ সংরক্ষণ করি কিন্তু এই লগে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নেই, শুধু অ্যাকাউন্ট আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প আছে। |
আপনার ডেটা নিরাপত্তা আমাদের পোর্টাল ডিজাইনে কীভাবে তৈরি
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিটি পৃষ্ঠায় এনক্রিপশন এবং সেশন টাইমআউট প্রয়োগ করি। আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে খেলছেন বা স্লট রুম ব্রাউজ করছেন, আপনার পাসওয়ার্ড এবং...
SSL এনক্রিপশন
প্রতিটি পৃষ্ঠা HTTPS এর মাধ্যমে লোড হয় এবং আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না এবং রিসেট লিঙ্ক এক ঘণ্টার পর মেয়াদ শেষ হয়।
দুই-ধাপ যাচাইকরণ
আপনি আপনার মোবাইল নম্বরে এসএমএস কোড পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দুই-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্য সক্রিয় থাকলে প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইনের জন্য এসএমএস কোড প্রয়োজন হয়।
সেশন মনিটরিং
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় লগইন তালিকা দেখুন এবং কোনো অপরিচিত ডিভাইস দেখলে এক ক্লিকে সব সেশন বাতিল করুন। আমরা প্রতিটি লগইনের সময়, ডিভাইস এবং শহর লগ করি যাতে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন।
পেমেন্ট গোপনীয়তা
আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে ডিপোজিট করেন তখন আমরা শুধু ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে না কারণ পেমেন্ট প্রোভাইডার সরাসরি প্রক্রিয়া করে।
ডেটা ব্যাকআপ
আমরা প্রতিদিন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং গেম ইতিহাস একটি পৃথক সার্ভারে ব্যাকআপ করি যাতে সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে পুনরুদ্ধার করতে পারি। ব্যাকআপ সার্ভারও একই এনক্রিপশন মান ব্যবহার করে এবং শুধু অনুমোদিত প্রশাসকরা অ্যাক্সেস করতে পারে।
লগ স্বচ্ছতা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস, পেমেন্ট লগ এবং বোনাস ক্লেইম রেকর্ড দেখতে পারেন। আমরা লগ ডাউনলোড লিঙ্ক তিন মাসের তথ্যের জন্য সরবরাহ করি এবং পুরানো রেকর্ড অনুরোধে পাওয়া যায়।